Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Researrangör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren researrangör som kan hjälpa våra kunder att skapa oförglömliga reseupplevelser. Som researrangör kommer du att ansvara för att planera, organisera och genomföra resor som uppfyller våra kunders behov och förväntningar. Du kommer att arbeta nära med kunder för att förstå deras önskemål och budgetar, och sedan använda din expertis för att skapa skräddarsydda resplaner. Du kommer också att hantera bokningar, koordinera med leverantörer och säkerställa att alla aspekter av resan går smidigt. En framgångsrik kandidat kommer att ha utmärkta kommunikations- och organisationsförmågor, samt en passion för resor och kundservice. Du bör också ha en god förståelse för olika resmål och kulturer, samt förmågan att hantera flera projekt samtidigt. Om du är en kreativ problemlösare som älskar att hjälpa människor att upptäcka världen, kan detta vara rätt roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och organisera resor för kunder.
- Kommunicera med kunder för att förstå deras behov.
- Koordinera med leverantörer och partners.
- Hantera bokningar och betalningar.
- Lösa eventuella problem som uppstår under resan.
- Ge råd och rekommendationer om resmål.
- Uppdatera kunder om eventuella ändringar i resplanen.
- Säkerställa kundnöjdhet genom hela resan.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom resebranschen.
- Utmärkta kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta under press.
- God organisationsförmåga.
- Kundfokuserad attityd.
- Kunskap om olika resmål och kulturer.
- Förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
- Flexibilitet och anpassningsförmåga.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på en komplex resa du har organiserat?
- Hur hanterar du stressiga situationer under en resa?
- Vilka verktyg använder du för att organisera resor?
- Hur säkerställer du att kunderna är nöjda med sina resor?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya resmål och trender?